«Я руку не могла отодрать». Предприниматель из Подмосковья рассказала, как ее семью чуть не убило током на пляже в турецком отеле

Семейный отдых в Турции семья из Подмосковья теперь проводит в местной больнице и полиции. 29 июня на пляже отеля в Кемере их 9-летняя дочка получила разряд тока от ограждения пирса, а затем рухнула в море. В попытках спасти ребенка родители и сами получили разряд. Пострадавшая — Виктория Ситникова — рассказала MSK1.RU о травмах, безразличии турецких правоохранителей и руководства отеля.

Пара подмосковных предпринимателей, которые занимаются организацией фотосессий, Виктория и Дмитрий, скопила приличную сумму на долгожданный отпуск за границей. Супруги вместе с 9-летней дочкой отправилась греться под турецким солнцем в пятизвездочный отель на первой береговой линии.

В первый же день отпуска, 29 июня, после ужина семья отправилась на прогулку по пляжу. В какой-то момент дочка решила подойти поближе к ограждению пирса, чтобы поймать брызги волн. Она схватилась за канатное ограждение и начала медленно падать. У нее свело ноги: родители сначала не поняли, что происходит. Оказалось, что внутри каната шел провод под напряжением.

«Дочь решила подержаться за один из канатов. При таком напряжении тебя не отбрасывает, а, наоборот, мышцы спазмируются и намертво фиксируются на предмете», — поделилась с MSK1.RU Виктория.

Дочка закричала и рухнула в море, отец бросился на помощь. Дмитрий схватился за ограждение и тоже получил разряд тока, а следом за ним и Виктория.

«Дима побежал за ней, но, чтобы с пирса прыгнуть, нужно отодвинуть канат. И тут он попадает в тот же капкан. Он начинает орать и валяться на пирсе. Я бросаю всё и пытаюсь спрыгнуть с пирса, хватаю рукой за канат. Дима себя отдирает кое-как, прыгает за дочкой, — поделилась девушка с MSK1.RU. — Я ногой уперлась сразу в фонарь, чтобы не упасть, и со всей силы, которая была, пыталась оттащить себя и выдернуть руку».

Кричащим от боли россиянам не решился помочь никто из стоявших на пирсе людей. Дмитрий сам выбрался с ребенком на берег, а Виктория нашла в себе силы и отпустила электрический канат.

«Стоял охранник на пирсе, но помочь не пытался даже. Были также люди, свидетели, русские, вроде бы они подбежали со стороны моря к ребенку. Я тут плохо помню, потому что меня в этот момент било током. Рядом женщина стояла. Я кричала: „Помогите, здесь ток“. Но она мне говорила: „Девушка, успокойтесь и отпустите канат“. А я не могла под напряжением отодрать руку», — вспоминает Виктория.

Как позже оценили в больнице, семья получила около 12 вольт. Напряжение хоть и не сильное, но на организм повлияло. 9-летняя девочка сильно напугана: она отказывается гулять, плавать и есть. Единственная безопасная территория для нее — номер.

«Нам в больнице толком не дали никакую оценку. Провели обследование сердца у всех, так как мы все втроем получили удар, и проверили кровь. Сказали, что всё нормально. Дочке поставили капельницу и отпустили в номер. Остался, конечно, пост-стрессовый синдром, у нее накатывает тошнота и потеря аппетита», — рассказала девушка.

Врачи зафиксировали травмы на ногах Дмитрия. Виктория же получила тремор руки, которая к тому же до сих пор болит и медленно работает.

«После остались ушибы, порезы на ногах и дочки и супруга. Сегодня ему еще удаляли 2 ногтя на мизинцах после ушиба», — поделилась с MSK1.RU туристка.

После случившегося территорию, где россиян ударило током, на время оградили.

«Было перекрытие в день инцидента, буквально на пару часов. Потом всё работало. Сегодня была проверка из надзорных органов, как я думаю. Утром тоже перекрывали для проверки. И на этом всё», — уточнила Виктория MSK1.RU.

Руководство отеля наотрез отказалось признавать свою вину. Вместо извинений и компенсации они предложили гостям неделю отдыха осенью. Такое предложение совсем не обрадовало Викторию и ее семью. Поэтому сейчас они бьются во все турецкие инстанции для восстановления справедливости.

«Заявление и претензию с просьбой о компенсации подали туроператору, самому отелю и генеральному директору. Так же подавали заявление в полицию местную, с нас взяли показания. Никаких комментариев от отеля по пирсу и канату не получили мы», — объясняет Виктория.

Руководство отеля даже отказалось предоставить видео с камер наблюдения, где запечатлен инцидент. Российское консульство в Анталии также связалось с семьей. Дипломаты посоветовали сразу обращаться в суд.

«Они сказали набрать адвокатам с их официальной страницы и проконсультироваться. Подать досудебную претензию с требованиями к отелю. Если на это они не реагирует, то нам придется обратиться в суд. А это, как нам сказали, года 3–4 может длиться, так как это не в России», — подытожила Виктория.

То же самое пострадавшим посоветовал сделать юрист Эдуард Шалоносов, специализирующийся на сфере туризма. В разговоре с MSK1.RU он отметил, что добиться справедливости через турецкую полицию у семьи вряд ли получится, ведь родители пренебрегли техникой безопасности.

«Удар током произошел исключительно из-за касания мокрыми руками. Родителями была нарушена техника безопасности. Ограждения были не для того, чтобы за них хвататься, а для предупреждения об опасности, — объясняет юрист. — Можно попробовать подать в суд на взыскание моральной компенсации. Но картина утопическая».

Ранее российские туристы, отдыхающие в Турции, начали массово жаловаться на вспышку «аллергии на солнце». Путешественники покрылись красными пятнами, которые жутко чесались. Состояние отдыхающих ухудшалось из-за головокружения и слабости. Некоторые россияне успели обратиться за помощью к медикам, где им поставили капельницы.