«Не более 85 секунд на просмотр». В службе занятости рассказали, как привлечь внимание работодателя

Рекрутеры не зовут на собеседования — с такой ситуацией нередко сталкиваются соискатели. Как составить привлекательное резюме и выделиться среди множества откликов, рассказала карьерный эксперт московской службы занятости Татьяна Морозова.

Многие кандидаты стремятся подать себя как можно оригинальнее и креативнее. Но выигрывают не самые нестандартные, а самые подготовленные, знающие «правила игры» и критерии оценки. Безусловное преимущество у тех соискателей, которые учитывают требования вакансии, соблюдают деловой этикет и экономят время рекрутера. Hа просмотр отклика у специалистов уходит не более 85 секунд. Чтобы вас заметили, необходимо сделать структурированное резюме, удобное для прочтения, и подкрепить его сопроводительным письмом.

На работных сайтах рекрутеры видят отклик соискателя на вакансию в режиме предварительного просмотра. Там зачастую отображается только последнее место работы, фото, желаемая должность. Распространенная ошибка — начинать резюме со старого или нерелевантного опыта.

Что же делать, если вы одновременно заняты в нескольких проектах? Исходите из ваших карьерных целей и требований вакансии. Например, в будни вы работаете сварщиком в крупном промышленном концерне, а по выходным иногда подрабатываете в маленькой автомастерской у друга. Если хотите устроиться мастером участка сварки на заводе, более актуален опыт на крупном предприятии. Но если же вы планируете работать у автодилера, то первостепенен опыт сварки деталей для машин.

Не стоит перечислять свои должностные обязанности и указывать самые незначительные из них, чтобы «резюме выглядело солиднее». Например, инженеру совсем неактуально упоминать прием звонков или организацию видеоконференций. Лучше написать о конкретных задачах и измеримых результатах, используя сильные глаголы и цифры. Пример: участвовал в проведении испытаний нового робота-курьера, что привело к улучшению его проходимости на столько-то процентов и сокращению времени доставки заказов на столько-то минут.

Графа «навыки» — одна из самых важных в резюме на работных сайтах. На ее основе рекрутеры ищут кандидатов через фильтры. Из-за слишком расплывчатого описания навыков вы можете упустить поток входящих предложений. Например, общую фразу «работа с изображениями», лучше заменить на названия конкретных программ: Adobe Photoshop, Figma, Illustrator.

Максимально адаптируйте резюме под требования работодателя. Некоторые рекрутеры даже оставляют для соискателей «тест на внимательность» в описании вакансии. Например, нужно ответить на вопрос в сопроводительном письме или направить отклик с определенной темой письма. Если это условие не соблюдается, кандидата могут даже не рассматривать.

Не надо показывать рекрутерам, насколько вы разносторонняя личность: любите собак и поэзию Серебряного века. Разговор о ваших хобби и том, как они помогут влиться в корпоративную культуру, лучше отложить до собеседования. Но, например, если претендуете на позицию продавца-консультанта в книжном магазине, то не лишним будет упомянуть, что вы посещаете все литературные выставки-ярмарки и читаете тематические блоги.

В резюме надо указать актуальные для вакансии дополнительные навыки и личностные качества, которые помогут в работе.

Несколько возможных способов связи — ваше преимущество. Бывает, что вам не могут дозвониться, например вы в дороге или на другом собеседовании. Оставьте еще и адрес электронной почты или контакт в мессенджере.

Отправить один отклик на вакансию мечты и ждать — неверная стратегия. Чем вы активнее, тем больше шансов. По статистике работных сайтов, на 10 откликов приходится не более 1–2 приглашений на собеседование.

Любая обратная связь — ценность, ведь она позволяет скорректировать и улучшить вашу стратегию, чтобы скорее прийти к цели. Не стесняйтесь спрашивать рекрутеров, получили ли они ваше резюме и что о нём думают. Старайтесь делать это ненавязчиво: будьте вежливы и не пишите по нескольку сообщений подряд с просьбой немедленно ответить.

Подготовка сопроводительного письма станет бонусом для всех кандидатов — даже если работодатель не требует его напрямую. Особенно полезен этот инструмент соискателям без опыта и тем, кто решил сменить сферу деятельности. Сопроводительное письмо поможет компенсировать недостаток навыков и компетенций. Допустим, вы претендуете на вакансию тестировщика мобильных приложений сразу после курсов. У вас нет портфолио коммерческих заказов, но есть учебные проекты. О них как раз и можно рассказать в сопроводительном письме.

Наиболее выигрышным будет описание лучшего кейса по модели STAR: ситуация, задача, ваши действия и результат. Например, поступало много обращений в техподдержку стримингового видеоресурса, ваша задача была их проанализировать. Вы выявили, что пользователи не понимают, как подключить новый тариф и какие преимущества он дает. Тогда совместно с командой вы разработали и внедрили специальную страницу на сайте с описанием тарифов. В итоге количество обращений в техподдержку снизилось на 30%, а количество подписок выросло на 5%.

Оценить отклик критически

Все пункты резюме заполнены, сопроводительное письмо написано, но не спешите сразу отправлять отклик. Остался один из самых ключевых этапов. Перечитайте документ еще раз и оцените его критически: всё ли вам понятно, нет ли длинных описаний, лишних деталей. Насколько стиль текста соответствует деловой коммуникации: нет ли чрезмерного «креатива» и неуместных шуток? А еще лучше — дайте свое резюме на проверку стороннему наблюдателю: другу, родственнику или знакомому. Если сомневаетесь в чем-то — упрощайте или удаляйте. Каждую фразу оцените с позиции: можно ли без этого обойтись. Не пытайтесь раздуть объём — для резюме оптимальны максимум две страницы текста, поэтому всё второстепенное стоит сократить.

Выстроить план карьерного развития и составить пошаговый чек-лист для самопроверки помогут тренинги «Стратегия поиска работы», «Успешные технологии трудоустройства».