MSK1
Погода

Сейчас+20°C

Сейчас в Москве

Погода+20°

переменная облачность, без осадков

ощущается как +23

0 м/c,

штиль.

747мм 92%
Подробнее
USD 87,88
EUR 96,10
Работа мнение «Делаем ставку на заботу». HR-директор Совкомбанка — о ноу-хау в работе с сотрудниками

«Делаем ставку на заботу». HR-директор Совкомбанка — о ноу-хау в работе с сотрудниками

MSK1.RU узнал у эксперта, насколько эффективна четырехдневка и как устроена карьерная мотивация

По мнению эксперта, комфортная атмосфера, которую может создать работодатель, для сотрудников важнее, чем высокая зарплата

В России всё чаще говорят об остром дефиците кадров: на рынке труда не хватает специалистов. В таких условиях работа эйчара становится всё более важной и сложной: нужно постоянно придумывать, как привлекать новых сотрудников и мотивировать тех, кто уже давно работает в компании.

MSK1.RU обсудил тонкости работы с персоналом с HR-директором «Совкомбанка» Надией Имаметдиновой и узнал, полезна ли сокращенная рабочая неделя и изменилось ли отношение эйчаров к возрасту соискателей.

О четырехдневке

Мы организовали четырехдневную рабочую неделю на базе коворкинга в Сочи. Сотрудники из разных подразделений и городов начинают синергировать: растут дружественные связи, люди больше общаются — у них возникает больше идей.

Банк полностью оплачивает проживание, питание, перелет. Помимо работы сотрудники вместе отдыхают, ездят на экскурсии, играют в настольные игры, занимаются спортом.

Конечно, работа эйчара — это не просто запустить какую-то корпоративную инициативу, но и следить за ее результативностью. Поэтому мы оценили продуктивность сотрудников, которые посещают коворкинг и работают четыре дня в неделю: 66% сотрудников полностью выполнили поставленную задачу, 3% сотрудников не справились. Это нормально. А 30% даже перевыполнили свою работу. Эксперимент в целом удачный — мы его продолжаем. Сейчас запускаем еще один коворкинг на Алтае, чтобы увеличить число участников.

О мотивации для работников

Безусловно, Совкомбанк уделяет большое внимание вопросу заработной платы. Банк следит за ситуацией на рынке труда — уровень зарплат сотрудников является достойным и конкурентным. Для сотрудников, работающих с клиентами, действует правило премий без границ — они сами влияют на свой доход, повышая показатели.

Конкурент всегда даст больше [денег], поэтому сейчас многие компании, в том числе наша, делают ставку на социальный пакет, корпоративную культуру и заботу о сотрудниках.

Например, у нас большой пакет социальных программ. Сотрудникам доступно более 30 предложений — от банковских продуктов, фитнеса, изучения английского языка до тематических отпусков в разных уголках России.

Что еще важно? Конечно, самореализация, для которой нужна инновационная среда. Например, у каждого сотрудника нашего банка есть возможность бесплатно использовать искусственный интеллект в любых процессах. Это помогает повысить эффективность.

В банке уже 14 лет существует «Лига Достижений» — масштабный конкурс стартапов, где любой сотрудник «Совкомбанка» может реализовать проект с командой и улучшить банковские процессы.

В рамках «Лиги» сотрудники знакомятся с коллегами из разных городов, придумывают инновационные идеи, раскрывают потенциал и проявляют лидерские качества. Маленькие идеи превращаются в глобальные проекты и продукты, которые потом масштабируются на всю группу.

Например, в прошлом году более 70% проектов «Лиги» были направлены на цифровизацию сервисов с использованием информационных технологий и искусственного интеллекта.

В целом нужно создавать культуру сопричастности, когда сотрудник любого ранга может делать что-то, что облегчит жизнь не только ему. Чувство миссии, правильных смыслов очень важно. Как и, безусловно, прозрачные показатели для карьерного роста.

О токсичности в коллективе

Конечно, сотрудники должны чувствовать себя комфортно. Чтобы на работе не было должностного доминирования, интриг и токсичности, у компании должна быть четкая и понятная система ценностей. К примеру, в «Совкомбанке» 5 ценностей, одна из них — радость общения.

Об идеальном возрасте соискателей

Границы размываются. Очень много молодых ребят, которые уже в вузах начинают работать, и работодатели охотятся за ними. Это правильно. У нас, например, много стажировок для студентов, которые участвуют в проектах с опытными сотрудниками банка, — прекрасная возможность для адаптации в компании.

Наш банк рассматривает кандидатов всех возрастов: важно, чтобы сотрудник был заряжен. Мы предоставляем им наставников, которые помогают и учат.

Кроме того, когда у сотрудника что-то не получается, мы подключаем к нему в помощь менторов, которые помогают ему выровнять результаты. И эта помощь не только в обучении, но и психологическая. Мы прощаемся с сотрудником только в том случае, если понимаем, что сделали для него абсолютно всё.

О важности зарплаты

Не всегда вопрос денег является основным: к зарплате быстро привыкаешь — всегда хочется, чтобы она была больше. Все-таки сейчас всё больше сотрудников оценивают заботу работодателя.

Зачем уходить туда, где выше зарплата, но нет сплоченной команды и комфорта?

Согласны с автором?

Да
Нет

Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из Telegram-канала MSK1.RU и нашей группы во «ВКонтакте».

ПО ТЕМЕ
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY0
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
3
Читать все комментарии
ТОП 5
Мнение
Что такое шрифт Брайля и как научиться его понимать: колонка незрячей журналистки
Регина Парпиева
автор колонки
Мнение
Автостопом по доступной среде. Кто и как помогает людям с инвалидностью в повседневной жизни
Регина Парпиева
автор колонки
Мнение
«Люди с повышенными потребностями». Незрячая журналистка — о том, как правильно называть людей с инвалидностью и нужно ли им помогать
Регина Парпиева
автор колонки
Мнение
Россиянка съездила в Казахстан и честно рассказала об огромных минусах отдыха в соседней стране
Виктория Бондарева
экскурсовод
Мнение
«Чтобы пройти к воде, надо маневрировать между загорающими»: турист рассказал об отдыхе в Адлере с семьей
Александр Зубарев
Тюменец
Рекомендуем