Эксперт Иван Будник рассказывает о профессиях, которые не исчезнут

За последние годы были опубликованы десятки прогнозов о том, как роботы заберут у людей работу. Цифры пугали: 47% профессий исчезнут. Кассиры, бухгалтеры, юристы, врачи — все пойдут на биржу труда. Прошло десять лет с первых таких предсказаний. Что мы видим? Страховые агенты, которым в 2013 году предрекали наивысший риск замены, показали рост занятости на 16,4%. К 2030 году появится 170 миллионов новых рабочих мест при потере 92 миллионов. Чистый прирост составит 78 миллионов позиций. Данные World Economic Forum за январь 2025 года. Иван Будник, эксперт-практик в AI, цифровой трансформации и e-commerce, сооснователь AI-стартапов и член наблюдательного совета Альянса в сфере ИИ, расскажет в своей колонке, кого точно не сможет заменить искусственный интеллект в ближайшее время. Медики: эмпатия важнее диагноза Есть профессии, где человек действительно незаменим. Не потому, что технологии не дошли, а потому, что сама природа работы требует того, что алгоритм воспроизвести не может. Врачи, медсестры, психотерапевты занимают первое место во всех исследованиях профессий, устойчивых к автоматизации. Прогноз роста для медсестер-практиков составляет 45,7% к 2032 году. Самый высокий показатель среди всех специальностей. Нейросети уже ставят диагнозы точнее людей, анализируют снимки, обрабатывают медицинские данные, предлагают схемы лечения. Почему тогда профессия защищена? Потому что 60% пациентов испытывают дискомфорт, когда врач полагается на алгоритмы при принятии решений о лечении, — данные Pew Research за 2025 год. Демис Хассабис, глава Google DeepMind, сказал прямо: вы бы не хотели медсестру-робота. В уходе есть что-то человеческое в аспекте эмпатии. Поговорить с родственниками больного, объяснить диагноз, поддержать в трудный момент — алгоритм на это не способен, и люди это чувствуют. Психотерапевты защищены еще сильнее. Доверительные отношения между терапевтом и клиентом, считывание невербальных сигналов, создание безопасного пространства для эмоциональной работы. Всё это находится за пределами возможностей любого алгоритма. Учителя: личность не запрограммируешь Образовательные профессии входят в категорию с нулевым потенциалом замены по классификации World Economic Forum 2025 года. Воспитатели детских учреждений демонстрируют самый низкий риск среди всех профессий. Почему? Эффективный педагог мгновенно считывает, понял ли ребенок материал, видит тревогу или скуку, корректирует подход в реальном времени. Нейросеть может анализировать данные постфактум, но создать живое присутствие она не способна. Есть еще кое-что. Способность вдохновлять через личный пример. Поддержка при неудачах, формирование любви к познанию, развитие личности ребенка требует заботы и внимания, которые невозможно заменить алгоритмом. Это заключение исследователей РАНХиГС. 86% студентов по всему миру уже используют нейросети для учебы. ChatGPT и Grammarly стали нормой, но 71% учителей и 65% студентов считают, что эти инструменты должны использоваться в школах, а не заменять учителей. Автоматизируются отдельные задачи — создание материалов, первичная проверка заданий. Но сама роль педагога остается. Социальные работники: присутствие как профессия McKinsey выделяет роли, центрированные на людях, как отдельную категорию профессий с максимальной устойчивостью. Сиделки, персональные помощники по уходу на дому, социальные работники, консультанты. Прогноз роста для помощников по уходу на дому составляет 22–33% к 2030 году. 40% всех новых рабочих мест до конца десятилетия будут в сфере ухода. Три фактора защищают эти профессии. Физическое присутствие: роботы не функционируют надежно в неструктурированной домашней среде, каждый дом уникален. Эмоциональный интеллект: понимание страхов и потребностей уязвимых групп населения. Этические решения: определение лучшего интереса ребенка в сложной семье или баланс между автономией пожилого человека и его безопасностью. Чем более транзакционным становится взаимодействие, тем выше риск автоматизации. Но долгосрочные отношения, построенные на личном контакте, останутся в сфере людей. Это вывод Oxford University. Ремесленники: хаос требует человека Сантехники, электрики, строители, механики входят в топ профессий с наибольшим абсолютным ростом рабочих мест к 2030 году. Прогноз роста для электриков составляет 9% к 2034 году — плюс 77 тысяч новых позиций. Дженсен Хуанг из Nvidia прямо заявил: сегмент квалифицированных ремесленников в каждой экономике увидит бум. Ларри Финк из BlackRock признал: у нас закончатся электрики, необходимые для строительства дата-центров для ИИ. Каждый дата-центр требует до 1500 строителей во время возведения. Майк Роу, автор программы Dirty Jobs, сформулировал: 15 лет мы говорили детям учить программирование. Что ж, нейросети не придут за сварщиками, сантехниками, электриками. Эти мастера полагаются на суждение в реальном времени, практические навыки, изменение инструментов на месте. Почему роботы не справляются? Каждый дом уникален: нестандартные планировки, скрытые коммуникации, неожиданные проблемы. Современные роботы испытывают трудности с тонкой моторикой. Захват деликатных объектов, манипуляции с инструментами в ограниченном пространстве, работа с разнородными материалами. Руководители: ответственность не делегируешь Лидерские позиции защищены комбинацией факторов. MIT Sloan объединяет их аббревиатурой EPOCH: эмпатия, присутствие, мнение (этические суждения), креативность и надежда (видение будущего). 57% сотрудников не доверяют нейросетям понимание человеческого поведения. Руководитель принимает решения в условиях неопределенности, мотивирует команды, разрешает конфликты и несет ответственность за последствия. Алгоритм может предоставить аналитику и прогнозы. Стратегические решения с высокими ставками остаются за людьми. Генеративный ИИ с меньшей вероятностью будет развернут в контекстах, где ошибки дорогостоящи или необратимы, слияния и поглощения, выход на новые рынки, массовые увольнения, кризисное управление. Всё это требует человеческого суждения. Что объединяет незаменимых Все пять категорий профессий объединены общими характеристиками. Эмпатия и активное слушание, физическое присутствие в непредсказуемых средах, этические суждения и долгосрочные доверительные отношения. Профессор MIT Sloan Роберто Ригобон сказал: мы сознательно не называем эти навыки мягкими. Решить математическую задачу сравнительно легко научить, гораздо сложнее научить человека надежде, эмпатии и креативности. Около 70% профессий претерпят изменения, но не исчезнут. Выход к карьерной безопасности лежит в развитии тех способностей, которые делают нас людьми.