Дороги и транспорт Где восстановить или заменить транспортную карту «Тройка»: рассказываем, как не остаться без проездного

Где восстановить или заменить транспортную карту «Тройка»: рассказываем, как не остаться без проездного

Ранее разобраться с неисправной картой можно было только в сервисных центрах

Ранее разобраться с неисправной «Тройкой» можно было только в сервисных центрах | Источник: Артём Устюжанин / MSK1.RUРанее разобраться с неисправной «Тройкой» можно было только в сервисных центрах | Источник: Артём Устюжанин / MSK1.RU
Ранее разобраться с неисправной «Тройкой» можно было только в сервисных центрах
Источник:
Артём Устюжанин / MSK1.RU

Пассажиры московского метрополитена смогут легче восстановить или заменить карту «Тройка». Об этом во вторник, 29 ноября, рассказали в пресс-службе столичного дептранса.

Если транспортная карта сломалась, треснула, погнулась, размагнитилась или потерялась, москвичи смогут обратиться за помощью к сотрудникам на стойках «Живое общение», расположенных на трех станциях метро — «Пушкинской», «Арбатской» и «Сретенском бульваре». Ранее решить подобные проблемы можно было только в сервисных центрах на трех станциях Большой кольцевой линии метро: «Савеловской», «Проспекте Вернадского» и «Кунцевской».

Кроме того, к сотрудникам стоек можно обратиться и в том случае, если у карты нет каких-либо внешних повреждений, но она перестала работать.

— Пассажиры могут обратиться за компенсационным билетом, вернуть потерянную карту «Тройка» или заменить нерабочую, перенести баланс с одной карты на другую, — пояснили в дептрансе Москвы.

Если на карте имеются видимые повреждения, то необходимо приобрести новую карту, а сотрудники метро перенесут баланс со старого носителя на новый. В случае если «Тройка» не срабатывает на турникете, пассажирам нужно написать заявление и сдать ее на техническую экспертизу на 10 календарных дней. При этом карта должна быть зарегистрирована в мобильном приложении «Метро Москвы». В случае потери ее смогут вернуть и сохранить ее баланс.

А у вас когда-нибудь возникали проблемы с картой «Тройка»? Много ли времени потребовалось для ее восстановления.
Звоните+7 982 630 3102
Мы в соцсетях

Мы также писали о том, что с 3 по 7 декабря в метро закроют часть Калужско-Рижской линии (оранжевой ветки): из-за этого на некоторых улицах ограничат проезд и парковку.

Самую оперативную информацию о жизни Москвы можно узнать из Telegram-канала MSK1.RU и нашей группы во «ВКонтакте».

ПО ТЕМЕ
Лайк
TYPE_LIKE0
Смех
TYPE_HAPPY0
Удивление
TYPE_SURPRISED0
Гнев
TYPE_ANGRY0
Печаль
TYPE_SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
0
Пока нет ни одного комментария.
Начните обсуждение первым!
Гость
ТОП 5
Рекомендуем
Промокоды
Скидка 8% на курсы НетологииСкидка 8% на курсы Нетологии
Скидка 8% на курсы Нетологии
Заканчивается 28 февраля, 2027
Скидки до 70% на товары на AliexpressСкидки до 70% на товары на Aliexpress
Скидки до 70% на товары на Aliexpress
Заканчивается 17 января, 2026
Скидка 300 рублей на первый заказ от 1000 рублейСкидка 300 рублей на первый заказ от 1000 рублей
Скидка 300 рублей на первый заказ от 1000 рублей
Заканчивается 3 февраля, 2026
Все промокоды