В подмосковных электричках контролеры регулярно проверяют, все ли пассажиры оплатили проезд. Проезд без билета считается административным правонарушением. Штраф — 1000 рублей. Но что будет, если отказаться показывать документы? А куда жаловаться, если контролер хамит и обыскивает вас? О тонкостях проверки безбилетников мы поговорили с Александром — администратором сообщества — о контролерах в электричках.
- Должен ли человек предъявить билет? Кто может его попросить?
- Если проезд не оплачен до появления контролеров, можно ли оплатить его при них?
- В каких случаях нужно предъявить документы контролеру? И может ли человек брать их себе в руки?
- Что контролер может сделать с безбилетником?
- Может ли контролер обыскивать пассажира?
- Что делать, если мне хамит контролер или применяет силу?
- Могу ли я сказать, что тут моя остановка и я спешу, и уйти без штрафа?
- Можно ли снимать контролера? Зачем это делают?
- А если ты оплатил, но оплата не прошла, что делать? И как оспорить штраф?
- Если пассажир младше 16 лет, его могут оштрафовать?
Должен ли человек предъявить билет? Кто может его попросить?
Пассажир должен предъявить билет кассиру-контролеру или схожему с ним лицу (например, контролеру-ревизору пригородных пассажирских компаний). При этом, если у пассажира есть сомнения в том, что контролер — это и есть контролер, он может попросить показать документы, подтверждающие его должность.
Если проезд не оплачен до появления контролеров, можно ли оплатить его при них?
Можно, но, как правило, со взысканием сбора. Зависит от того, где сел пассажир или от какой остановки он сказал контролеру пробить билет.
В каких случаях нужно предъявить документы контролеру? И может ли человек брать их себе в руки?
В случае, когда у пассажира льготный билет, либо в случаях, когда пассажир отказывается покупать билет у контролера, и последнему нужно заполнить акт безбилетного проезда. Но безбилетник предъявлять документы для заполнения акта не обязан, тогда его просто попросят на выход или будут с ним разбираться сотрудники полиции (в части выяснения личности).
Что контролер может сделать с безбилетником?
Попросить оформить билет у самого пассажира. Если он откажет — контролер может попросить предъявить документ для целей заполнения акта безбилетного проезда. Если он снова отказал — попросит покинуть поезд.
Что делать, если мне хамит контролер или применяет силу?
Фиксировать действия всеми возможными способами. Стоит отметить, что в последнее время контролеры сами оснащены видеорегистраторами, поэтому им приходится быть посдержаннее. Но если чего произошло — нужно обращаться в пригородную пассажирскую компанию, для этого нужно знать Ф. И. О. или номер жетона контролера, номер поезда, его сообщение, описать ситуацию, приложить подтверждающие медиаматериалы (как правило, видео).
Могу ли я сказать, что тут моя остановка и я спешу, и уйти без штрафа?
По правилам пассажирских перевозок в пригородных поездах, если безбилетник отказался покупать билет, отказался предъявлять документы для оформления акта безбилетного проезда, ему предложат выйти на ближайшей остановке. Так что да, можно. Но на мосузле зачастую этим грешат и удерживают безбилетника в поезде, мотивируя это тем, что он может просто взять и перебежать в другой вагон на остановке.
Можно ли снимать контролера? Зачем это делают?
Снимать можно. Могут это делать в двух целях — для контроля самих контролеров в конфликтных ситуациях или чтобы «набрать классы». Возможно, есть еще какие-то иные варианты, но это основные.
А если ты оплатил, но оплата не прошла, что делать? И как оспорить штраф?
Если обозначенная в акте безбилетного проезда сумма была оплачена по указанным реквизитам — сохранять чеки или их электронный эквивалент. Если перевозчик всё же подал в суд (как правило, они подают спустя 3–4 месяца после непоступления оплаты), то эти чеки или банковские выписки нужно будет предъявить в суде.
Если всё же присудили штраф, который вы считаете необоснованным — обжалуйте решение, объяснив, почему штраф был присужден незаконно.
Следует отметить, что срок исковой давности по таким делам составляет один год, а не три. Если перевозчик пропустил СИД — пишите ходатайство о применении СИД, сославшись на статью 126 Устава железнодорожного транспорта. В основном такие иски может подавать МТППК — Московско-Тверская пригородная пассажирская компания.
Если пассажир младше 16 лет, его могут оштрафовать?
Оштрафовать не могут, если пассажиру нет 14 лет. Удалить из поезда могут только в виде передачи такого пассажира сотрудникам полиции.
Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из Telegram-канала MSK1.RU и нашей группы во «ВКонтакте».