Российские туристы застряли в Таиланде из-за поломки самолета. В аэропорту Бангкока задерживается рейс SU273 в Москву. Пассажиров доставят в российскую столицу на резервном судне, которое направят из Москвы, сообщил MSK1 «Аэрофлот».
ТАСС со ссылкой на источники сообщил об отмене рейса 26 августа, это же показывал сайт Flightradar. В авиакомпании опровергли информацию об отмене рейса. По их словам, вылет задерживается по техническим причинам, объяснили MSK1.RU в «Аэрофлоте».
Пассажиры говорят, якобы в Таиланд должны привезти некие запасные детали для самолета.
— Самолет должен был улететь в 13:20 по тайскому времени. После нескольких задержек официальный сайт показал, что самолет прибудет не раньше пяти утра. Из слов тайского представителя «Аэрофлота» мы узнали, что в это время прибудет только деталь, и улетим мы не раньше, чем завтрашним вечером, — рассказывает туристка на видео.
Туристы улетят в Москву на резервном воздушном судне, которое направят в Бангкок из российской столицы, сообщили MSK1.RU в «Аэрофлоте». Время перелета в Бангкок из Москвы, по данным сервисов авиабилетов, может составлять от 8,5 до 10 часов.
В пресс-службе авиакомпании не уточнили, сколько туристов не могут вылететь в Россию, но объяснили, как им помогут в Таиланде.
— На время ожидания вылета пассажирам предоставлено обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ и стандартами авиакомпании. Организовано размещение в отеле, предоставлены напитки и питание. Пассажиры будут дополнительно проинформированы о новом времени вылета с организацией централизованного трансфера в аэропорт. В качестве компенсации за задержку рейса пассажирам будут начислены мили в рамках программы «Аэрофлот Бонус», — рассказали MSK1.RU в пресс-службе «Аэрофлота».
Туристы должны были улететь на самолете Airbus A350. СМИ писали, якобы «Аэрофлот» искал способы обменять несколько широкофюзеляжных лайнеров этой модели. Причиной этого стали санкции и сокращение дальних перелетов. На замену Airbus A350 по обмену могут поставить узкофюзеляжные Boeing, пишет ixbt.com со ссылкой на платформу гражданской авиации Турции.
Ранее MSK1.RU рассказывали, как москвичи не могли вылететь из Сочи и с чем пришлось столкнуться туристам в местном аэропорту. В субботу тысячи москвичей застряли в курортном городе из-за непогоды.