Город «Рейтинг — это всегда показатель». Кто из глав округов Подмосковья хуже всего справляется со своей работой

«Рейтинг — это всегда показатель». Кто из глав округов Подмосковья хуже всего справляется со своей работой

MSK1.RU рассказывает подробности закрытого совещания с вице-губернатором

Жители Подмосковья рассказали, насколько они доверяют чиновникам | Источник: Артем Устюжанин / MSK1.RUЖители Подмосковья рассказали, насколько они доверяют чиновникам | Источник: Артем Устюжанин / MSK1.RU

Жители Подмосковья рассказали, насколько они доверяют чиновникам

Источник:

Артем Устюжанин / MSK1.RU

В Подмосковье прошло закрытое совещание правительства Московской области под руководством вице-губернатора с главами городских округов и муниципальных образований. Информацию об итогах опубликовал Telegram-канал «Люберцы Today». В них указан анализ работы глав городских образований региона на основе опроса людей о качестве ЖКХ, образовании, культуре, экологии и других сфер.

В сентябре 2025 года специалисты опросили чуть более 16 тысяч человек. В среднем это примерно по 300 человек в каждом округе. На основании ответов жителей составили рейтинги «баланса оценок» — это разница между теми, кто отметил улучшение городской среды, и теми, кто отметил ее ухудшение.

Оценка жителей работы глав в Подмосковье | Источник: Мария Романова / Городские медиаОценка жителей работы глав в Подмосковье | Источник: Мария Романова / Городские медиа

Оценка жителей работы глав в Подмосковье

Источник:

Мария Романова / Городские медиа

Источник: Мария Романова / Городские медиаИсточник: Мария Романова / Городские медиа
Источник:

Мария Романова / Городские медиа

Согласно документам, по оценке работы худшим руководителем признали главу Люберец — Владимира Волкова (10%), а лучшим — главу Истры Татьяну Витушеву (94%).

В пятерку лучших, помимо Истры, вошли Серебрянные Пруды, Лосино-Перовский, Лотошино, Шаховская. А среди худших — Химки, Клин, Жуковский. При этом лучше всего работу главы оценили в закрытом городе Звездный городок. За последний месяц, по данным «Добродела», там набралось всего 6 жалоб.

Доверие к власти

Чиновники также составили рейтинг доверия к власти, которая состоит из политики и сферы жизнедеятельности. Больше всего власти доверяют жители Истры, а меньше всего — Дмитровского городского округа и Химок. Вот как жители сами для себя объясняют что такое доверие к власти:

«Доверие к власти — это когда решают конкретные проблемы, а не делают видимость», — говорила одна из участниц фокус-группы в Химках.

Насколько жители Подмосковья доверяют чиновникам | Источник: Мария Романова / Городские медиаНасколько жители Подмосковья доверяют чиновникам | Источник: Мария Романова / Городские медиа

Насколько жители Подмосковья доверяют чиновникам

Источник:

Мария Романова / Городские медиа

В документах также указано, что жители районов Левобережный и Новые Химки в I и II кварталах остались неудовлетворенными работой ЖКХ. Специалисты пришли к выводу, что недовольны одни и те же группы жителей (офисные работники 45–60 лет, которые работают в Москве). Это говорит об отсутствии диалога между жителями и чиновниками на протяжении нескольких месяцев.

Больше всего жалоб поступило от жителей микрорайона Юбилейный. Люди не довольны работой чиновников в сфере ЖКХ, здравоохранения и образования.

Не лучше обстоят дела в Дмитровском городском округе. Там для решения более трудных обращений (например, уничтожения зарослей борщевика) требуется около двух месяцев. А центральные исполнительные органы власти Московской области на выездные администрации не приглашают. В среднем жители оценивают работу чиновников на 2 из 5.

«Не могу оценить выше, потому что никакие работы не были произведены», — рассказывала местная жительница.

Социальная сфера и ЖКХ

Наилучшую динамику за квартал по критерию «социальное самочувствие» показали: Клин, Лобня, Мытищи, Орехово-Зуевский и Одинцовский. Хуже начали работать в социальной сфере: Котельники, Домодедово, Волоколамский и Кашира.

В сфере ЖКХ лучшими стали Клин, Шаховская, Лосино-Петровский, Воскресенск и Орехово-Зуевский. Хуже с коммунальными проблемами справились: Красногорск, Серебряные Пруды, Луховицы, Черноголовка. В целом по области работой ЖКХ недовольны 42% опрошенных.

«Коммунальные аварии стали происходить регулярно — то воды нет, то отопление отключают, и всё это долго чинится», — говорила одна из участниц фокус-группы в Химках.

Основные причины жалоб на сферу ЖКХ: грязная вода, уборка и состояние подъездов, перебои в тепло-, водо- и электроснабжении, заполненные мусорки и антисанитария, а также непрозрачная система формирования тарифов.

Здравоохранение

Лучше всего, согласно документам за квартал, над сферой здравоохранения начали работать главы в Павлово-Посадком городском округе, Лобне, Щелково, Электростали. А хуже всего — в Кашире, Луховицах, Черноголовке, Ленинском городском округе и Котельниках.

«Поликлиника ничего не решает, в Москву не направляют — замкнутый круг», — жаловалась участница фокус-группы из Богородского.

Основные причины жалоб жителей Московской области на здравоохранение: низкое качество оказываемой помощи, нехватка врачей и медперсонала, плохое отношение к пациентам. Недовольны люди и тем, что к ним долго едет скорая помощь. Уровень неудовлетворенности в регионе — 43%.

Как жители Московской области оценивают работу глав  | Источник: Мария Романова / Городские медиаКак жители Московской области оценивают работу глав  | Источник: Мария Романова / Городские медиа

Как жители Московской области оценивают работу глав

Источник:

Мария Романова / Городские медиа

«Рейтинг — это всегда показатель»

Одним из городов, где высоко оценили работу власти, стал Егорьевск. Заместитель главы Сергей Евстигнеев объяснил MSK1.RU, на основе каких данных создают рейтинги и что делают с теми руководителями, на которых постоянно жалуются жители.

«Случайным образом опрашивают людей, как они относятся к действующей власти и разбирают их действия по отраслям. Удовлетворены или не удовлетворены работой в сфере образования, экологии, ЖКХ, транспортного обеспечения и других, — уточнил MSK1.RU замглавы. — Нас особо не хвалили, нам просто удалось достичь целевых показателей, чтобы люди были удовлетворены. У нас важный пункт во многих муниципалитетах — это „показатель удовлетворенности в сфере ЖКХ“. Но в него входит многое: от роста цен до оказания услуг».

Рейтинг — это всегда показатель работы. Ты работаешь и понимаешь, какие у тебя KPI. Всегда еще важно, особенно в показателях доверия к власти, людям разъяснять, когда ты что-то делаешь. И открытый диалог с жителями.

Сергей Евстигнеев

Заместитель главы Егорьевска

По его словам, в прошлом году было проведено много масштабных работ по замене коммуникаций. Зимой 2025 года мы писали, что многие жители Московской области жаловались на отсутствие тепла (подробнее о замерзающем Подмосковье — читайте в отдельном сюжете). После коммунального коллапса власти начали менять старое оборудование и перестраивать котельные.

«Да, есть неудовлетворенность. У нас город маленький. Много старой застройки. Если в Люберцах девелоперы дерутся за клочки земли, то мы деремся за девелоперов. Нам сложнее привлечь сюда инвесторов. Так получается, что там „свечки“ растут, а у нас свое развитие, микрорайончики строятся. Но в своем темпе, чтобы соцсфера смогла это всё обслужить и не подавиться».

При этом, как объяснил Евстигнеев, даже если не все чиновники выполняют планы и находятся в «красной зоне» по показателям, то «им сначала подставляют плечо, а ногу подставляют потом, когда человек отстает осознанно».

«Если человек поступает не умея, то просто меняют место. Если осознанно, то придется по-плохому. Но такого не было, — рассказал замглавы. — Бывают иногда объективные причины. Например, в малом муниципалитете, где плотность населения низкая, дорог нужно меньше. А мы не являемся даже городским округом».

Редакция MSK1.RU несколько дней пыталась дозвониться до главы Люберец Владимира Волкова, чтобы узнать, по какой причине городской округ занял последнее место в рейтинге. Но чиновник ни разу не взял трубку. Мы направили официальный запрос в пресс-службу администрации Люберец.

Обновлено. Публикуем ответ от администрации Люберец.

Ответ от администрации подмосковных Люберец

Мы уделяем особое внимание не только строительству новых объектов, но и налаживанию прямого диалога с жителями, оперативному реагированию на запросы и повышению уровня доверия к власти.

Например, в 2024–2025 годах в округе реализованы крупные инфраструктурные проекты, которые позволили значительно улучшить транспортную ситуацию:

  • Запуск движения по трассе М-5 «Урал» в обход поселка Октябрьский, что сократило время в пути для тысяч автомобилистов и разгрузило улицы населенных пунктов.

  • Строительство путепровода через железнодорожные пути у станции «Люберцы-1», который соединит север и юг города и улучшит дорожную ситуацию.

Работа по улучшению жизни жителей в ключевых сферах

Повышение доверия через открытый диалог.

Отдельно отметим нашу системную работу по повышению уровня доверия жителей к власти. В рамках пилотного формата «Мы открыты для вас» организовали встречу с представителями старшего поколения в пос. Октябрьский, где подробно рассказали о строительстве новой современной поликлиники на 500 посещений в смену (готовность 96%).

Результаты этого формата:

  • Прямой диалог с жителями, ЛОМами и депутатами

  • Детальная экскурсия по объекту с профильными специалистами

  • Разъяснение сроков ввода (январь 2026 года) и кадрового обеспечения

  • Положительные отзывы жителей и эффективная обратная связь через ЛОМы и социальные сети.

Транспорт и инфраструктура:

  • Люберцы: Продолжается строительство путепровода у станции «Люберцы-1» (планируемый срок ввода — 2027–2028 гг.). Завершены работы по ремонту 14 автодорог протяженностью 21 км, обустроено 15 тротуаров.

  • Дзержинский: Запущено движение по новому участку Южно-Лыткаринской автодороги (ЮЛА), что сократило время в пути до Москвы на 30 минут. Также начато строительство нового выезда на МКАД.

  • Октябрьский-Томилино-Островцы: Введены новые муниципальные автобусные маршруты (№ 44Т, № 22ВМ, № 13К), улучшающие транспортную доступность.

ЖКХ и благоустройство:

  • Люберцы: В 2025 году благоустроено 38 дворов, охвативших 111 домов — это самый высокий показатель в Подмосковье. Обустроены «народные тропы» и зоны отдыха, такие как парк «Наташинские пруды».

  • Дзержинский: Завершена санитарная очистка Верхнего пруда, капитальный ремонт тепломагистрали М-5. Установлены новые детские площадки и пешеходные зоны.

  • Октябрьский-Томилино-Островцы: Расчищены Баулинский пруд и Островецкое озеро, благоустроены скверы и лесопарк «Лесная опушка».

Образование:

  • Люберцы: В 2025 году введены школа на 1500 мест в ЖК «Жулебино парк», детский сад «Любознайка» на 200 мест, а также отремонтирована Детская школа искусств № 1.

  • Дзержинский: Открыта первая в Подмосковье семиэтажная школа «Успех», рассчитанная на 1350 учащихся.

  • Октябрьский: Планируется ввод воспитательно-образовательного комплекса на 1700 мест в 2027 году, а также школы на 1100 мест в ЖК «Новые Островцы» в 2026 году.

Здравоохранение:

  • Люберцы: В I квартале 2026 года откроется новая поликлиника в ЖК «Люберецкий» на 300 посещений в смену. Продолжается капитальный ремонт Ухтомской больницы и детского стационара МОЦОМД.

  • Октябрьский: В январе 2026 года начнет работу новая поликлиника для взрослых и детей на 500 посещений в смену. Особое внимание уделяем информированию жителей старшего поколения о новых возможностях.

  • Дзержинский: После капитального ремонта открыта взрослая поликлиника на ул. Ленина, рассчитанная на 750 посещений в смену.

Культура и спорт:

  • Томилино: Завершен ремонт административно-бытового корпуса стадиона «Урожай», открыт новый физкультурно-оздоровительный комплекс на стадионе «Балятино».

  • Люберцы: Реконструирован стадион спортивной школы олимпийского резерва, обновлены объекты парка «Наташинские пруды».

  • Дзержинский: Отремонтированы бассейн «Нева», Дворец культуры «Энергетик» и библиотеки.

Если живете в Московской области и столкнулись с проблемами, сообщите об этом редакции MSK1.RU. В случае необходимости мы гарантируем анонимность.

Звоните+7 982 630 3102
Мы в соцсетях

Подробнее о том, кто управляет Балашихой и другими города в Подмосковье, а также районами в столице мы рассказывали в рубрике «Кто здесь власть?».

Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из Telegram-канала MSK1.RU и нашей группы во «ВКонтакте». А также в приложении MSK1.RU для iOS и Android.

ПО ТЕМЕ
Лайк
TYPE_LIKE4
Смех
TYPE_HAPPY5
Удивление
TYPE_SURPRISED1
Гнев
TYPE_ANGRY11
Печаль
TYPE_SAD1
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
41
Гость
ТОП 5
Рекомендуем
Промокоды
Скидка 15% на курсы по фридайвингуСкидка 15% на курсы по фридайвингу
Скидка 15% на курсы по фридайвингу
До 31 августа, 2026
Интернет в 180+ странах мира без роуминга и сим-картИнтернет в 180+ странах мира без роуминга и сим-карт
Интернет в 180+ странах мира без роуминга и сим-карт
До 31 декабря, 2026
Скидка 6 000 ₽ от 10 000 ₽, 10 000 ₽ от 15 000 ₽, 20 000 ₽ от 30 000 ₽ и 35 000 ₽ от 50 000 ₽ на первый и все повторные заказы по промокоду НАБЕРИСкидка 6 000 ₽ от 10 000 ₽, 10 000 ₽ от 15 000 ₽, 20 000 ₽ от 30 000 ₽ и 35 000 ₽ от 50 000 ₽ на первый и все повторные заказы по промокоду НАБЕРИ
Скидка 6 000 ₽ от 10 000 ₽, 10 000 ₽ от 15 000 ₽, 20 000 ₽ от 30 000 ₽ и 35 000 ₽ от 50 000 ₽ на первый и все повторные заказы по промокоду НАБЕРИ
До 31 августа, 2026
Ролл Чеддер в подарок при каждом заказе от 1490 ₽Ролл Чеддер в подарок при каждом заказе от 1490 ₽
Ролл Чеддер в подарок при каждом заказе от 1490 ₽
До 16 августа, 2026
Все промокоды