«Не отвечают ни на звонки, ни на обращения»: фитнес-клуб в Москве закрылся после массовой продажи абонементов

Фитнес-клуб «Атланта Фитнес» на улице Покрышкина в столичном районе Тропарево-Никулино закрылся после массовой продажи абонементов. По словам одной из клиенток, руководство заведения перестало выходить на связь, и они несколько недель не могут вернуть потраченные деньги.

Как рассказала MSK1.RU Елена, проблемы начались весной, когда у клуба сменился владелец. В апреле заведение проводило день открытых дверей: многие посетители приобрели долгосрочные абонементы. 19 июня клуб закрылся на два часа раньше положенного, а на следующий день на двери «Атланта Фитнес» появилось объявление о закрытии.

«Я приобрела абонемент в апреле, совсем немного отходила. „Атланту Фитнес“ я посещала последние 13 лет, он был для нас семейным клубом. Мы ходили как к себе домой, там были самые лучшие массажи, потому что прошлый владелец подбирал персонал лично. Клиенты и персонал друг друга хорошо знали, мы даже праздники проводили совместные», — вспоминает Елена.

На сайте компании указывается, что работа клуба «осуществляется в измененном режиме в связи с проведением внутренних организационных, учетных и технических мероприятий». Также сообщалось, что доступность отдельных зон, программ и сервисов временно ограничен. Под объявлением также был прикреплен список с данными, которые необходимо направить на электронную почту фитнес-клуба для оформления возврата.

«Второго июля я отправила данные, а пятого числа получила ответ: без дат, без конкретики — мол, мы рассматриваем ваше обращение. Ответ пришел всем самым активным, что у остальных, я не в курсе. Пообещали, что в течение 10 дней выплатят. Но мы понимаем, что это отписка. Они могут рассматривать обращение и два года, и три, и пять», — пожаловалась MSK1.RU Елена.

Возмущенные посетители создали инициативною группу и ищут других пострадавших. Число обманутых клиентов перевалило за 150, они уже подготовили досудебную претензию. На ситуацию отреагировали в Роспотребнадзоре Москвы. В ведомстве заявили, что они готовы помочь в подаче коллективного иска в суд.

По словам Елены, незадолго до закрытия между клиентами и инструкторами стали происходить конфликты.

«Мы всегда с уважением относились друг к другу. Но весной меня буквально вынудили написать жалобу: между тренером и другой клиенткой произошел конфликт. Мне пришлось сделать ему замечание, тогда он меня обозвал. До этого ни один тренер себе такого не позволял», — рассказала она.

На «Яндекс Картах» клубу присвоен статус: «больше не работает».

«Без предупреждения закрыли клуб, заявление на возврат денежных средств приняли в работу 17 июня, но нарушены все сроки возврата. Теперь не отвечают ни на звонки, ни на обращения. Считаю данную схему мошенничеством», — пишет москвичка Ольга в отзывах.

По данным ЕГРЮЛ, выручка «Алтанта Фитнес» за 2025 год составила 55,9 миллионов рублей, а убыток — 1,6 миллионов. Юридическое лицо пользовалось упрощенной системой налогообложения: на 1 июня 2026 году у фитнес-клуба была указана задолженность в 224,6 тысяч рублей.

С февраля 2026 года генеральным директором и собственником «Атланта Фитнес» указан Владислав Григорьянц. Редакция пыталась связаться с ним по имеющимся в распоряжении MSK1.RU номерам, но ответа на звонки не последовало.

Ранее жительница Москвы сообщила о сталкинге со стороны водителя после того, как она поставила ему плохую оценку. Почитайте также об обманутых дольщиках скандального ЖК «Светлый мир „Станция Л“». Их квартиры должны были сдать еще в 2023 году, но уже третий год дольщики платят за воздух.