«Квартиру мгновенно залило кипятком». Москвичи пожаловались на постоянные потопы в ЖК

В Москве в жилом комплексе «Большое Кусково» произошел потоп — в двенадцатиэтажном доме прорвало трубы. Как рассказали MSK1.RU местные жители, квартиры заливает регулярно, но управляющая компания отказывается менять трубы.

— Вновь 4-й корпус, 4-й подъезд. Прорвало стояки четырехкомнатных квартир, — написала жительница ЖК Валерия в чате ЖК. — Весь подъезд в воде, и потолок рушится.

Девушка сообщила MSK1.RU, что в этот раз затопило настолько, что вода дошла до первых этажей. Начались прорывы труб в феврале, и с тех пор потоп происходил несколько раз.

— Первый раз нас залило в три часа ночи, — объяснила девушка. — Я просыпаюсь и вижу, что телефон стоит на зарядке, а из нее льет вода.

Днем в квартиру пришли представители УК. Они признали, что потоп произошел из-за стояка горячей воды, и составили иск об ущербе. Жильцы дополнительно вызвали независимого эксперта, и он насчитал ущерба приблизительно на два миллиона рублей — в квартире сгорела техника, испортились обои, и пострадала мебель.

— Их [управляющей компании] юристы с нами не связывались, хотя прошло уже пару месяцев, — сказала MSK1.RU Валерия. — В марте нас топило 3–4 раза подряд. Потом был промежуток, когда потопов не было, и мы начали присматривать мебель, потому что вся наша пришла в негодность. Потом произошел новый потоп, но тогда мы успели справиться с ним, чтобы ущерб был минимальный.

После потопа, по словам Валерии, жильцам просто отключили воду — так делают каждый раз после прорыва трубы. Как объяснила девушка, самая большая проблема — из-за протечек в квартире может появиться плесень, с которой нельзя жить.

Еще одна жительница дома Маргарита рассказала MSK1.RU о потопе, который произошел в прошлом году в первом подъезде. Тогда прорвало трубу на последнем этаже, и вода залила весь подъезд.

— В квартире был один несовершеннолетний подросток, — сказала Маргарита. — Разорвалась труба горячей воды, и квартиру мгновенно затопило кипятком. Муж пошел на помощь, но зайти в квартиру было невозможно — кипяток на полу, везде.

Подростку удалось отделаться испугом — на помощь пришли соседи, а перекрыть воду удалось примерно через 40 минут. После этого случая жильцы подъезда отправили обращение в «ПИК-комфорт», который обслуживает дом. Там они потребовали срочно заменить трубы, потому что из-за регулярных потопов они «живут в постоянном напряжении».

В УК жильцам ответили, что работы по устранению неполадок уже провели, а полная замена труб — вопрос капитального ремонта (документ есть в распоряжении редакции).

— Суть в том, что нашему ЖК, а особенно нашему корпусу, требуется капитальный ремонт, но по срокам его должны будут провести лишь в 2044 году. Жильцы пытаются добиться от управляющей компании переноса сроков ремонта, чтобы с проблемой разобрались как можно раньше — кто-то писал обращения, а кто-то — составлял судебные иски. Однако удовлетворительного ответа никто так и не получил, — поделилась с MSK1.RU местная жительница Алина.

Как объяснили жильцам сантехники, проблема в том, что в доме изначально установлены некачественные трубы. ЖК «Большое Кусково» построил в 2014 году застройщик компании «ПИК», она же занимается коммунальными услугами в доме.

Редакция MSK1.RU направила в компанию «ПИК-Комфорт» и управу района Перово официальные запросы. Дополним публикацию или опубликуем ответ отдельно, как только он придет.

Ранее мы показывали, как выглядят изнутри пятиэтажки, которые расселили по реновации, но еще не снесли.