«С октября 2023 года нам не доставляют никакую корреспонденцию!» — с таким криком души в редакцию MSK1.RU обратился один из москвичей. Из-за того что местная почта работает из рук вон плохо, он не может получить ни счетов за коммуналку, ни повесток в суд.
В отделении мужчине объяснили, что писем нет по причине тотальной нехватки почтальонов. Именно они кидают в ящики ваши платежки вперемешку с рекламным мусором. MSK1.RU выяснил, сколько получают почтальоны в Москве и почему они массово бегут со своей работы.
Тяжелый график и отсутствие альтернатив
В эпоху интернета практически всё можно оформить в электронном виде. О письмах даже говорить не приходится: вспомните, когда вы последний раз общались с кем-нибудь по старинке. Единственные места, где письма еще в ходу, — армия и зона. И то только потому, что интернет там запрещен.
Тем не менее закон требует копии всех важных документов на бумаге. Это одна из причин, почему почтальоны еще нужны обществу. Вторая причина — доставка пенсий и пособий. Это одна из прямых обязанностей почтальонов в сельской глубинке, где нередко отсутствует банкомат.
Основной работодатель всех почтальонов в Москве — государственная компания «Почта России». Платят там стабильно, но мало: от 33 800 до 40 600 рублей.
Рабочий день каждого почтальона начинается в шесть утра. В будни — до 15 часов, по субботам (да, в выходные доставщики почты тоже работают) — до часу дня.
Итого почтальоны работают меньше чем за 200 рублей в час — для Москвы это очень маленькие деньги. Те же курьеры за схожую работу получают в 2–3 раза больше!
Карьерный рост не прельщает: на начальном этапе новички получают 33 800 рублей (почтальон третьего класса). Со временем можно вырасти до почтальона первого класса и получать аж 40 600 рублей.
Неудивительно, что почтальоны массово увольняются. Единственный стимул работы в «Почте России» — реально стабильная зарплата. Однако некоторые почтальоны искренне любят свою работу даже после увольнения.
— Ничего плохого сказать не могу. Я работала почтальоном в небольшом отделении. Работа несложная, но многозадачная. Доставляла письменную корреспонденцию и пенсии. Стабильно, рядом с домом, — рассказала Ирина MSK1.RU.
Прямых конкурентов у «Почты России» нет. Только они работают с корреспонденцией государственных органов РФ. Что касается писем и рекламы, то их можно разносить по домам, работая и в «СДЭКе», и в «Боксберри». Правда, вакансий конкретно почтальона там маловато, да и деньги смешные. Так, «Боксберри» предлагает 22 000 рублей за график 5/2 за 5-часовой рабочий день.
Почтальоны получают мало, а что там с операторами?
Иногда почтальонов путают с операторами отделений. Если первые ходят с сумками по подъездам, то вторые сидят за стеклом и обслуживают огромные очереди из желающих отправить бандероль или посылку.
Зарплата у операторов «Почты России» чуть больше, чем у почтальонов: от 42 500 до 55 500 рублей.
Правда, и обязанностей тоже намного больше. Помимо выслушивания жалоб от толп клиентов и заполнения кучи накладных, операторы должны еще предлагать клиентам сувениры и шоколадки. За невыполнение плана по продажам — лишение премии. Об этом нам рассказала сотрудница «Почты России» Вера (имя изменено. — Прим. ред.)
— Зарплата вовремя всегда, больничный, отпуск — всё оплачивается. Переработка почтальонам тоже оплачивается, — рассказала Вера MSK1.RU. — Главный минус «Почты» — маленькая зарплата. В тех же «Магнитах» получают в среднем на 10–15 тысяч больше. Также ввели планы продаж и обязательную привязку зарплатной карты к «Почта Банку» (дочерняя компания «Почты России». — Прим. ред.). Планы на продажу лотерейных билетов, шоколадок и страховок. При этом зарплата от этого не прибавилась.
Трясут много, а платят копейки.
Из-за такого большого количества обязанностей нередко работа на почте идет меланхоличными темпами. Что приводит к очередям. Впрочем, особой вины работников здесь нет, считает Вера.
— Оператор обслуживает людей за кассой. Оформляет посылки, вклады, страхует и также должен продавать товар. И это еще надо знать, как быстро оформить, — добавила сотрудница «Почты России».
Среди конкурентов условия чуть лучше. Так, в «СДЭКе» оператору отделения платят 60 000. Но это за график 2/2 и 12-часовые смены.
Аналогичные условия и у операторов пунктов выдачи «Озон» и «Вайлдберриз». Об этом нам рассказал работник «Озона».
— Почта — это вообще грустно. Хотя у нас и схожая сфера, в «Озоне» можно получать намного больше, и обязанности намного четче прописаны, — уточнил MSK1.RU менеджер Константин. — Не надо думать про дополнительные продажи, лишнюю документацию и прочее. В среднем через мои руки проходит по 400 посылок в день. Я занимаюсь только выдачей, и мне хватает. Правда, надо быть готовым, что придется работать целый день. И доход не всегда стабильный, в отличие от «Почты».
Кто на «Почте» хозяин
Как ни странно, разница зарплат у рядовых почтальонов и начальников отделений не такая уж и большая. В среднем начальник почтового отделения в Москве получает от 66 000 до 80 000 рублей, а территориальный менеджер, который отвечает сразу за несколько отделений, — 90 400 рублей.
Намного больше получают почтовые топ-менеджеры. В 2014–2016 годах оклад экс-гендиректора «Почты России» Дмитрия Страшнова составлял 307 тысяч рублей в месяц без учета надбавок и премий. Об этом стало известно из пресс-релиза «Почты России», попавшего в распоряжение РБК.
Если вы не желаете разносить письма за копейки, но хотите стабильности и льгот, рекомендуем рассмотреть вакансии в силовых структурах. Нет документов? Добро пожаловать на должность шаурмечника. Обожаете разговаривать с незнакомыми людьми? Работа оператора call-центра создана для вас. Правда, получают они порой меньше, чем почтальоны. А обо всех «московских» зарплатах мы рассказываем в специальной теме.
Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из Telegram-канала MSK1.RU и нашей группы во «ВКонтакте».