![](https://n1s1.hsmedia.ru/45/74/05/457405eca3d418f0dd3eb1bb3878ed1c/656x438_1:5593_3e00f71a68692b615e68e4775a4861c4@3000x2000_0xlMh1S0KP_3072486768454743313.jpg.webp)
Нередко люди приезжают в столицу в погоне за большими деньгами. Далеко не всегда достичь этой цели удается профильным специалистам с высшим образованием: иногда программистам и врачам приходится работать в Москве за 20–30 тысяч рублей, чего не скажешь, например, об уборщицах, доход которых в городе может превышать 100 тысяч.
Мы продолжаем цикл материалов «московские зарплаты» и в этом тексте разбираемся, сколько зарабатывают операторы в столичных call-центрах. MSK1.RU изучил вакансии, опубликованные на сайтах по поиску работы. Рассказываем, какие деньги им предлагают.
В call-центре одного из крупнейших российских провайдеров деньги предлагают небольшие: до 42 500 рублей на руки. При этом сама вакансия на эту должность выглядит очень помпезно.
— Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик, — говорится в тексте объявления.
![](https://n1s1.hsmedia.ru/d3/9c/68/d39c688a1891eafec00dac1803278bfc/656x274_1_1f9b4d1a6d9d044dc5f21972f1fe9d2f@1018x425_0x3ENfyfbG_1854942180874201827.jpg.webp)
![](https://n1s1.hsmedia.ru/37/15/70/3715701b2556b4889c8150b00103427f/656x518_1_6a164d6fadf819b73bc6402dac2b053b@961x758_0xqy01J5TZ_9398478687412675691.jpg.webp)
Сюда можно устроиться без опыта, но он будет преимуществом. Работать можно на удаленке, а перед этим придется пройти оплачиваемое двухнедельное обучение. Сотрудник должен будет отвечать на входящие звонки и консультировать клиентов, причем так, чтобы «удерживать и сохранять» их лояльность.
![](https://n1s1.hsmedia.ru/13/a5/6d/13a56dc0d28784b745b5b4050bbc0e3e/813x790_1_33808fc1aac501443ab2476af6ba8ac6@813x790_0xNzGdgV0q_6293394642271948525.jpg.webp)
Подобные деньги — от 40 тысяч рублей — предлагает и российский мобильный оператор. Функционал у сотрудников будет тот же: отвечать на входящие звонки, подключать и отключать опции, менять тарифы. Также нужно сообщать клиентам о нововведениях и акциях.
Работать можно как из офиса, так и из дома, для этого нужно иметь всё необходимое оборудование и техническое оснащение. Сотрудникам оплачивают ДМС со стоматологией и компенсируют стоимость абонемента в фитнес-зал. Также при удаленном формате работодатель будет оплачивать электричество, интернет и мобильную связь.
![](https://n1s1.hsmedia.ru/6c/26/f5/6c26f5a51a85019576d81efd6f674bf2/656x316_1_cab70b1e42898a64ac176651313c4b6d@1004x483_0xO1qitKrR_2405532360492719760.jpg.webp)
![](https://n1s1.hsmedia.ru/b1/62/d5/b162d5999184e57dc6ead03553e118f8/821x862_1_94974023ae6160d7797113d136b52c08@821x862_0x2RS9xCLD_5103485231159218544.jpg.webp)
В столичной IT-компании оператор call-центра должен работать на исходящих звонках. «Конкурентная з/п» — утверждает работодатель в тексте объявления. «52 800 на руки» — говорится чуть ниже.
Собственно, здесь тоже можно работать на удаленке: нужно иметь лишь интернет, компьютер и гарнитуру, чтобы клиенты могли хорошо слышать оператора. Деньги выплачиваются как еженедельно, так и ежемесячно — можно выбрать удобный способ получения зарплаты.
![](https://n1s1.hsmedia.ru/5c/92/72/5c9272ce4d861df13ee09a153d83467a/656x294_1_888507d178c19767144d556fbee0c071@1000x448_0xEqmbnxqy_5063797157390327529.jpg.webp)
![](https://n1s1.hsmedia.ru/78/a4/f4/78a4f48353e1bd77ec2e0c90fa27c5b8/656x358_1_c08d4ab87e678820b8b444234a875354@936x510_0xnXZWDEfj_9291114052273922230.jpg.webp)
Есть и вакансии, в которых операторам call-центра предлагают намного больший заработок. В компании, которая «помогает клиентам легально избавиться от долгов и оформить банкротство», потенциальным сотрудникам готовы платить до 135 тысяч рублей на руки.
— Самый высокий уровень зарплаты в этой сфере, в среднем эффективный сотрудник зарабатывает от 65 000 до 135 000 рублей, потолка у нас нет, — утверждается в тексте вакансии.
![](https://n1s1.hsmedia.ru/ba/21/bb/ba21bb0bf3fa309b78c4833601677052/656x318_1_dff8671ec9cdc2816d3f4b2936c06419@999x484_0x3ya6SO4X_9382393411196322044.jpg.webp)
Работа здесь также полностью удаленная, график — 2/2. Обзванивать нужно клиентов, которые уже оставили заявки — искать их среди незнакомцев не нужно. Оператор должен записывать их в офис, консультировать, вносить данные и «контролировать» приход человека в компанию.
Работать нужно не только на телефоне, но и в мессенджерах. Здесь требуется опыт работы в удаленных продажах от года.
![](https://n1s1.hsmedia.ru/31/47/d1/3147d136c1b71daeb9460eaf7874bbee/656x556_1_fd2d44731e46648cf5520cb97c235912@1000x847_0xGGEVGAmE_2791153588629095279.jpg.webp)
В компанию, которая занимается реализацией уходовой косметики, тоже требуется сотрудник call-центра, готовый работать за зарплату от 50 тысяч рублей. При этом в тексте вакансии уточняется, что операторы получают проценты от продаж и премии, поэтому заработок может достигать 150 тысяч рублей — правда, не уточняется, на каких именно условиях.
Продавать товар нужно будет по телефону, как и информировать покупателей об акциях. Здесь требуется опыт работы от одного года, а также стрессоустойчивость и настойчивость — видимо, далеко не все клиенты сразу соглашаются на покупку косметики.
![](https://n1s1.hsmedia.ru/80/e8/23/80e82351d18740feb97df2f9a57f0b4d/656x328_1_cefe6b04c6044cbfe4b44142f421209a@1011x505_0xLDWapIjP_8411653304653969166.jpg.webp)
![](https://n1s1.hsmedia.ru/94/6a/98/946a980c98ad74c9933e38646dca0da1/896x824_1_2dfa2117b3a4cf0440ed6030f042487a@896x824_0xs3pUtJdG_8784105455602203475.jpg.webp)
Ранее мы рассказывали о том, сколько получают мастера депиляции в столице: средний заработок достигает 100 тысяч рублей, но есть определенные нюансы. Почитайте также наши материалы о зарплатах московских юристов, инженеров и айтишников — в некоторых случаях их оклады сопоставимы с доходами танцовщиц ночных клубов, но иногда оказываются намного меньше.
Что еще почитать
Зарабатывают по 10–15 тысяч в месяц и даже меньше: за какую работу в Москве платят меньше всего;
«Музыканты проходят через настоящий ад». Печальные истории сотрудников оркестра о низких зарплатах;
«Весь штат выкосили»: как устроены ярмарки трудоустройства в Москве и стоит ли туда идти;
«IT больше не "любимый ребенок" государства». Интервью с главой ДПО «Нетология» о рынке труда в России;
такого не было даже во время мобилизации. В Москве произошел скачок спроса на специалистов по воинскому учету;
больше, чем врачи и учителя? Сколько зарабатывают дворники и уборщицы в Москве.
Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из телеграм-канала MSK1.RU и нашей группы во «ВКонтакте».