В последние несколько месяцев пассажиры московского транспорта все чаще начали замечать, что электронные табло на остановках работают либо с перебоями, либо вовсе отключены. Иногда власти решают проблему очень просто — спиливают табло с расписанием транспорта.
А пассажиры тем временем не знают, когда к ним приедет их автобус или трамвай: через 5, 20 минут или вовсе через час. В особенности страдают люди, которые не смогут быстро заглянуть в телефон или погуглить расписание.
«Вечная проблема на остановке»
— Очень часто тупят табло, особенно на Садовом кольце, — рассказал читатель MSK1.RU.
У меня установили два года назад и так не включили. Один уже даже разбили.
— На «Пушкинской» напротив «Театра мюзикла» с этим вечная проблема на остановке, — написал пассажир. — Так еще и из-за «глушилок», видимо, на картах не показывает транспорт.
— Всегда показывает не ту информацию. Смысла в этой светящейся табличке нет. Ну если только как красивая картинка, которая делает вид, что транспорт ходит по расписанию, — пожаловалась Наталья.
— На Дубининской-Новокузнецкой улице либо не работают, либо ерунду показывают.
— Метро «Ленинский проспект» северный выход (трамваи 14 и 39) в сторону станции «Университет» работает табло (хотя они оба идут по одному маршруту и нет разницы, на какой номер садиться). В противоположную сторону табло никогда не работало, хотя много лет стоит. Пусть их починят, так как трамваи расходятся на Серпуховском валу, — поделилась пассажирка.
— На Кузьминках года полтора назад поставили новые остановки с табло, — рассказал читатель MSK1.RU. — И уже четыре месяца как они работают. Было такое, что на протяжении нескольких дней там были написаны трамвайные маршруты от Павелецкого вокзала. В Кузьминках их никогда и не было. Некоторые думали, что у нас трамвай пустили.
— Честно сказать, на «Белорусской» было табло на автобусной остановке. Но теперь его просто нет, — пожаловался пассажир. — Так удобно было. А теперь получается, что ты просто вернулся назад в прошлое.
— У метро «Маяковская» табло показывает некорректные данные. Всё всегда по-разному: бывает в большую, бывает в меньшую сторону время прибытия, — написала Анна. — Нередко табло в целом отключено. Ориентир только на движение по 2ГИС и то только по маршруту м1, е30 не отображается.
Длительный процесс, требующий согласований
В пресс-службе департамента транспорта Москвы объяснили MSK1.RU, с чем связаны постоянные сбои в работе навигационных табло на остановках городского транспорта. По данным ведомства, их все вовремя чинят и все работает.
— ГУП «Мосгортранс» и ГУП «Московский метрополитен» совместно с электросетевыми компаниями проводят активную работу по подключению остановочных комплексов к сети электропитания, — уточнили в ведомстве. — На всём подвижном составе наземного городского пассажирского транспорта установлено специальное оборудование, которое с помощью спутниковых систем определяет местонахождение транспортного средства и передает информацию через телекоммуникационные системы на сервер. Это позволяет прогнозировать время прибытия к конкретной остановке.
Кроме того, как рассказали в дептрансе, за работой электронных табло регулярно следят специалисты транспортного комплекса Москвы. При этом в ведомстве не скрывают, что проблема имеет системный характер.
— Мы также реагируем на сообщения, которые получаем от водителей городского транспорта и пассажиров. При наличии такой возможности, работа электронного табло оперативно восстанавливается.
Обеспечение павильонов электроэнергией — длительный процесс, требующий согласования и совместной работы с различными городскими службами.
— При этом в Москве сегодня оборудованы тысячи современных павильонов, — рассказали в дептрансе.
Если не работает табло на остановке, то пассажиры обращаются к приложению «Московский транспорт». Но и там, по словам пассажиров, не всегда корректно указано расписание: автобусы есть на картах, а в реальности не приезжают. Но дептранс заверяет, что всё работает четко.
— Прогноз прибытия наземного городского транспорта формируется на основании актуальной трассы следования, планового расписания, фактического местоположения автобуса, полученного средствами навигационных систем «ГЛОНАСС / GPS», загруженности улично-дорожной сети, диспетчерских корректировок планового расписания. Расчетное время прибытия транспорта на остановочный пункт маршрута изменяется при актуализации данных движения подвижного состава на маршруте.
Ранее мы рассказывали, что москвичи пожаловались на график движения автобусов. Общественный транспорт ходит с большими интервалами, а влезть внутрь практически невозможно.
Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из Telegram-канала MSK1.RU и нашей группы во «ВКонтакте».