Несколько лет подряд жителей России донимают звонки без ответа. Таких за неделю, а то и за день может быть сразу несколько. Вот только, если успеть взять трубку, вызов сразу сбросится. Либо он может продлиться секунду, сброситься, а после него будет оставаться только уведомление о пропущенном вызове. Но кому это нужно?
Одна из задач таких звонков — определить, что номер рабочий. Впрочем, как считает менеджер проектов группы по продуктам информационной безопасности уральского «Ростелекома» Илья Нигматулин, скорее всего, делают это мошенники:
— Машина звонит автоматически, и, если вы перезваниваете, она понимает, что номер рабочий, и переводит вас на call-центр, где уже живые люди разговаривают с вами. Они будут максимально тянуть время, потому что за каждую проговоренную минуту с вас будут снимать деньги, — сказал Илья Нигматулин.
«Всё-таки если бы это был звонок с целью прорекламировать продукт, то с вами бы продолжили разговор»
Так, если вы перезвоните на такой пропущенный вызов, то система понимает, что номер рабочий, и вы попадаете в базу. После этого вам начинают звонить уже настоящие мошенники.
Другой момент, что с законностью таких звонков практически не возникает вопросов. Во-первых, по словам юриста Евгения Шурова, главная проблема — определить, кто за ними стоит. Робот звонит одновременно тысячам человек.
— Даже если определить, кто это делает, ничего противозаконного в этом нет. Такие звонки вызывают у человека только раздражение, но у нас в законе нет запрета раздражать людей, — говорит Шуров.
А вот обзвон делается уже по номерам из слитых баз, которые можно купить в открытом доступе. Найти же того, кто слил персональные данные, крайне тяжело. Что подтверждает и Илья Нигматулин.
— Если перевести вопрос в правовую плоскость, мы должны понимать, что спам-звонки абсолютно не противоречат закону.
«Есть законы "О персональных данных", "О рекламе", но злоумышленники просто надоедают нам, ничего не нарушая, и мы не можем их ограничить»
Заблокировать же такие звонки практически невозможно. Такой технической возможности нет и у оператора, отмечает Нигматуллин. Номера, с которых звонит робот, постоянно меняются, да и закон они не нарушают. Но, даже если вы не ответили на один звонок, — ваш телефон после этого должен отобразиться в базе как неактивный — они продолжатся.
— Это работало бы, если бы злоумышленник был один. Но базы телефонов гуляют по огромному количеству мошенников, и каждый из них будет делать эти прозвоны заново. Поэтому уберечься единоразово от этой истории не получится, — говорит Нигматулин.
Понять, кто вам звонит с неизвестного номера можно, но 100% гарантии нет. Часть приложений от таких компаний, как «Яндекс» или «Касперский», могут определять нежелательные звонки и сообщать об этом пользователю. Но главное, ни в коем случае не перезванивать по таким номерам, советуют специалисты по кибербезопасности. Проверить же номер, с которого вам звонили, можно и в поисковике. Огромное количество из них будет показываться как нежелательные.
Напомним, ранее MSK1.RU писал, что треть россиян не реагирует на звонки с незнакомых номеров, опасаясь спама. А также мы рассказывали о самых распространенных схемах телефонных мошенников. Тем временем в России появилась и новая схема мошенничества.
Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из телеграм-канала MSK1.RU и нашей группы во «ВКонтакте».