
В Москве состоялся первый суд по делу о блокировках карт «Тройка» у пассажиров МЦД
В понедельник, 17 марта, в Замоскворецком районном суде состоялось первое заседание по иску Роспотребнадзора к Центральной пассажирской пригородной компании (ЦППК) из-за блокировок карт «Тройка» у пассажиров МЦД.
В декабре 2023 года на московских диаметрах ввели штраф для разблокировки проездной карты. Чтобы продолжать пользоваться «Тройкой» нужно заплатить 198 рублей — как пояснили в ЦППК, сумма была сформирована из расчета шести железнодорожных зон.
Эту меру придумали для борьбы с «зайцами», но с проблемами с «Тройкой» в итоге стали сталкиваться и другие пассажиры. Москвичи пожаловались, что иногда карта «Тройка» блокируется по независящим от них причинам — например, из-за технического сбоя в валидаторе.
MSK1.RU рассказывает, что известно о деле.

Платную разблокировку карт «Тройка» ввели в 2023 году
«Роспотреб занимается не тем, чем должен»
В ноябре 2024 года Управление Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту подало иск к ЦППК. Как указано в карточке дела, ведомство действует «в интересах неопределённого круга лиц» и отсылает к закону о защите прав потребителей. Первое заседание назначили на 17 марта 2025 года.
Перед началом слушания корреспонденту MSK1.RU удалось поговорить с представителем ЦППК. По его словам, официальная позиция компании по этому делу изложена в правилах пользования картами. Также представитель перевозчика отметил, что по «Тройкам» ездят миллионы людей, а неполадки возникают у меньшинства.
«Роспотреб занимается не тем, чем должен заниматься. Суд даст, конечно, оценку их доводам и нашим. Вопрос в правилах пользования картой „Тройка“. У нас четко написано, что человек в пригороде должен в начале поездки ее приложить и по окончании отвалидироваться», — объяснил представитель перевозчика.
Проблема возникает у тех людей, кто не завершает свои поездки. На конечной либо выходят не там, либо там, где нет турникетов.
Ждали полчаса, продлилось три минуты
Само заседание, задержавшееся на полчаса, продлилось всего три минуты. Представители перевозчика попросили судью приобщить к материалам письменное возражение и доказательства: фотографии остановок с правилами проезда, скриншоты с сайтов и судебную практику по аналогичному спору.
Судья Наталья Хайретдинова приняла документы и решила перенести заседание на месяц, поскольку истец в лице Роспотребнадзора не явился на слушание.
«С учетом отсутствия истца <…> отложить судебное заседание на 22 апреля 16:30», — постановила она.

Карточка дела на сайте судов общей юрисдикции Москвы
MSK1.RU направил официальный запрос в Роспотребнадзор, чтобы выяснить их позицию по делу и узнать, почему представители ведомства не явились на слушание. Как только мы получим ответ, то опубликуем его.
Ранее мы рассказывали об изменениях в движении электричек в марте на Нижегородском направлении.
Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из Telegram-канала MSK1.RU и нашей группы во «ВКонтакте».