«Нас вынуждают бежать, как крыс». В Подмосковье замерзает целый поселок

Весь январь редакция MSK1.RU получает сообщения от людей из Подмосковья, которые замерзают в своих квартирах без отопления. Мы уже рассказывали о ситуации в Воскресенске, где целый район живет с обогревателями. А самый крупный скандал из-за отопления возник в Химках: там из-за коммунальной аварии без тепла остались тысячи человек.

Рождественские морозы прошли, но тепло в дома не вернулось. Читательница MSK1.RU Анастасия из поселка Менделеево рассказала, что сейчас с отоплением дела совсем плохи.

Анастасия живет в своей квартире на улице Пионерской с раннего детства. Сейчас женщина воспитывает четырех детей, трое из которых совсем маленькие — даже еще в школу не ходят.

— Мы жаловались в приемную губернатора, президенту, в Роспотребнадзор, — рассказывает Анастасия. — А во сколько мне обходится лечение троих детей, которые постоянно болеют? Четыре тысячи в месяц — это только обогреватели, плюс отопление, плюс лекарства, вы сами знаете, что в период гриппа это стоит не копейки. Конечно, никто это возмещать не будет.

Проблемы с отоплением в Менделеево начались еще в ноябре. Здесь живут чуть больше 6500 человек. По словам Анастасии, в поселке коммуникации находятся в ужасающем состоянии, батареи — еле теплые, а воду отключают регулярно.

— Иногда бывает так, что в рабочие дни утром они просто берут и делают чуть тепленькие батареи. Люди ушли на работу, значит воду горячую отключаем, отопление делаем чуть теплым, а насчитываем всё это по полной программе. Течет холодная вода с воздухом, трубы прорвало где-то, а это всё по платежке на нас раскидывается, — возмущается Анастасия.

В январе Анастасия начала слышать дома сильный гул: она объясняет, что это происходит из-за воздуха, который тоже закачивают в трубы. Так они не замерзают. Зато замерзают люди в комнате — температура не поднимается выше 16 градусов, даже с включенным обогревателем.

Чтобы разобраться с надоедливым гулом, Анастасия решила обратиться в диспетчерскую управляющей компании. Сантехник, как говорит женщина, приехал лишь спустя несколько дней регулярных обращений.

— На восьмой день этот сантехник приходит, перекрывает внизу трубы и говорит: «А где у вас что шумит? Что вы врете? Ничего не шумит! Мы что, обязаны каждый день к вам сюда бегать. Это не наша проблема». С тех пор диспетчерская наш телефон добавила в черный список — мы не можем туда дозвониться, — уточнила Анастасия. — А гул так и стоит: у меня первый этаж, квартира угловая.

С января 2019 года Менделеево — часть городского округа Солнечногорск, раньше поселок был центром городского поселения (и частью Солнечногорского муниципального района). Ключевые проблемы, как рассказывает Анастасия, начались как раз после реорганизации территории. Сначала — с проблем на фоне долгов управляющей компании «Сенеж Управление». Ее действительно называли в списке крупнейших должников, а в феврале 2022 года был задержан крупный солнечногорский полицейский, который занимался борьбой с коррупцией — как раз за покровительство компании «Сенеж Управление».

Как рассказала нам Анастасия, изношенность коммуникаций в Менделеево — 99%. Мы не уверены в точности этой цифры, однако плохое состояние труб в этом поселке признает и Министерство энергетики Подмосковья.

«По информации администрации Солнечногорска, объекты инженерной инфраструктуры в поселке Менделеево переданы из федеральной собственности в собственность городского округа Солнечногорск в 2021 году в крайне изношенном состоянии», — отвечало ведомство на одно из обращений местных жителей (документ есть в распоряжении редакции).

Решение проблемы с отоплением в Менделеево в министерстве называют «приоритетным вопросом» для администрации Солнечногорска. Там же сообщают и о периодических отключениях горячей воды «в связи с ее нехваткой для подпитки системы центрального отопления».

«Причиной большого расхода на подпитку является длительный срок эксплуатации, изношенность сетей и, как следствие наличие утечек теплоносителя», — говорится в документе.

Менделеево обслуживает одна старая котельная, которая находится в управлении метрологического центра ФГУП «ВНИИФТРИ». Этот институт находится совсем рядом с поселком. Местные жители публикуют в соцсетях ужасающие кадры состояния труб у котельной.

— У нас был развитый поселок с инфраструктурой. Здесь были больница со стационаром, Пенсионный фонд, МФЦ, дом метролога с кинотеатром. В общем, все блага. Два детских сада, две школы. По итогу, Пенсионный фонд у нас закрыли, стационар тоже — теперь нужно 40 километров до другого ехать. Закрыли и МФЦ, — рассказывает Анастасия. — Само здание больницы планируют забрать. Из Менделеево придется ездить на двух автобусах в соседний поселок в детскую поликлинику, потому что здесь хотят сделать частный наркологический центр.

Анастасия рассказывает, что большинство врачей перевели из местной поликлиники, и в поселке остались только терапевт, медсестра и стоматолог.

Поселок Менделеево находится всего в пяти километрах от Зеленограда. Между ними лишь Ленинградское шоссе и… огромная пропасть в качестве жизни.

— Зеленоград — это уже Москва. А такое ощущение, как будто мы в селе Мухосранск где-то в Сибири на краю России. Мы не знаем, куда нам идти, писали во все инстанции, всё спускается обратно губернатору, который дает стандартные отписки. У нас четыре инициативных группы, — рассказывает Анастасия.

Но и в Менделеево тепла не хватает.

За ЖКХ в городском округе Солнечногорск отвечает чиновник Роман Назаров. Мы не смогли до него дозвониться, однако в своем Telegram-канале он регулярно рассказывает, что происходит у него в округе. С 25 декабря 2022 года Назаров опубликовал 25 постов про Менделеево: большинство из них про проблемы с водой и отоплением.

— Назаров приехал последний раз, посмотрел, проблемы были — горячую воду отключили, а холодная шла как коньяк. Пожаловались Назарову, пожаловались губернатору, и всё, — рассказывает Анастасия. — Приезжают они как? Втихаря, чтобы жители не дай бог не просекли. Кто-то слил информацию несколько дней назад, что глава администрации собирается принимать население, и как только информацию бросили в общий чат, встречу тут же отменили.

Назаров обещает, что коммунальщики сделают перерасчет, а после устранения аварий всё заработает в «штатном режиме». Но глава округа Солнечногорск признает, что «ситуация с теплосетями в Менделеево непростая».

— Изношенность коммуникаций высокая, часто происходят аварии, только за последнее время специалисты ИКЖКХ устранили порядка 10 порывов, — написал Константин Михальков в своем Telegram-канале. — Мы понимаем, что проблема требует комплексного подхода — необходима перекладка сетей. И совместно с коллегами из Министерства энергетики региона сейчас активно работаем, чтобы включить капитальный ремонт инженерных сетей в Менделеево в госпрограмму.

MKS1.RU следит за ситуацией с отоплением в Московской области: этой зимой мы стали получать очень много сообщений о проблемах. Проблемами с теплом в Электростали заинтересовались даже в Следственном комитете: там проводят проверку и общаются с жителями, у которых дома +10. Тепла не было во всём Подмосковье, а у многих в домах начала появляться плесень.