
С задержкой багажа вновь столкнулись пассажиры Turkish Airlines
С задержкой багажа вновь столкнулись пассажиры Turkish Airlines. По данным на 8 августа, более 200 единиц багажа застряли в Турции. Аэропорт Внуково просят пассажиров, чьи сумки не долетели, написать заявление на розыск.
«Turkish Airlines приносит искренние извинения за доставленные неудобства! Авиакомпания делает все возможное, чтобы доставить багаж как можно скорее», — пояснили в авиакомпании.
На данный момент свой багаж не получили:
TK 3152 (ВПО 11:32) — не загружено 99 мест багажа;
TK 3140 (ВПО 12:05) — не загружено 101 место багажа;
TK 1231 (ВПО 12:11) — не загружено 14 мест багажа;
TK 3024 (ВПО 12:56) — не загружено 60 мест багажа.
Для того, чтобы получить свой чемодан обратно, нужно обратиться в службу розыска багажа (Lost & Found) или позвонить им на горячую линию: +7 495 436-77-60. Она работает круглосуточно. При себе необходимо иметь паспорт и посадочный талон, багажную бирку
Ситуация с путаницей при доставке багажа пассажиров Turkish Airlines происходит не первый раз. Тем не менее, минтранс не будет ограничивать число рейсов авиакомпании.
«Вчера провел консультации с авиационными властями, с участием руководства Turkish Airlines. Обозначена проблема и отрицательная динамика, которую мы для себя отмечаем в этом вопросе. Значит, со стороны авиационных властей Турецкой Республики заверение в том, что ситуация будет исправлена», — передает цитату замглавы минтранса Владимир Потешкин РИА «Новости».
Это уже третий инцидент с багажом на счету у Turkish Airlines. Первый имел место еще в прошлом месяце. Тогда больше 500 туристов не смогли получить свои чемоданы в аэропорту Внуково.
Авиакомпания не стала загружать все чемоданы, так как ввела «ограничения по максимальной взлетной массе воздушных судов». Другими словами, сумки заменили топливом, которое нужно самолетам на случай закрытия неба из-за возможных атак БПЛА. Багаж тогда вернули хозяевам в течение 7 дней.
Для туристов, летевших Turkish Airlines, кто попал в ту же ситуацию с багажом, мы написали, как вернуть чемоданы и можно ли получить компенсацию.
Третий был в середине июля. Тогда проблема затронула и пассажиров рейсов 20–23 июля, в том числе из Анталии, Даламана и Бодрума. В адрес авиакомпании и авиагавани сыпались сотни жалоб.
Спустя неделю после этого одна из пассажиров засняла заставленный потерянным багажом аэропорт Внуково.
Также ранее инцидент с багажом произошел и в Шереметьево. Из-за атаки БПЛА сотни рейсов были задержаны и отменены. Те, кто вылетел по своим маршрутам или, устав ждать рейсов, отказались от полета, столкнулись с проблемой потери багажа.
Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из Telegram-канала MSK1.RU и нашей группы во «ВКонтакте».








