СЕЙЧАС +8°С
usd 100.22
eur 105.81

Скандал с «Уральскими авиалиниями»

Десятки людей заставляют доплачивать за ручную кладь и снимают с рейсов в Домодедово. Это делает один и тот же сотрудник «Уральских авиалиний».

Уточнить запрос
Страна и мир
Эксперт

Хамите, парниша! Эксперты — о скандале с «Уральскими авиалиниями» и о том, как реагировать на грубость обслуживающего персонала

Психолог и социолог рассказали, почему работники сферы услуг часто бывают агрессивными по отношению к клиентам
13 248
11
Дороги и транспорт
Мнение

«Никакой жалости и сочувствия к клиентам нет». Пассажирка «Уральских авиалиний» — о схеме вымогательства домодедовского скандалиста

Публикуем колонку девушки, которая часто летает, но впервые столкнулась с сервисом уровня Ильдара Латыпова
235 296
148
Дороги и транспорт

Плати или в самолет не пройдешь. История скандала со снимавшим с рейсов людей сотрудником «Уральских авиалиний» — в одном видео

Пассажиры на коленях умоляли Ильдара Латыпова разрешить им вылететь, но того интересовали только деньги
13 497
3